Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur trouvetoncadeau.fr, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Julien Castellano, entrepreneur individuel (EI), nom commercial « Trouve ton cadeau » (trouvetoncadeau.fr), 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France – RCS Paris 131 891 038 – contact@trouvetoncadeau.fr.

2. Données collectées, finalités, bases légales et durées

Traitement	Données	Base légale	Durée de conservation
Gestion des commandes, paiement, livraison, retours, service client	Nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, contenu de la commande, historique des échanges	Exécution du contrat	Durée de la relation commerciale, puis archivage. Pièces comptables (factures) : 10 ans (article L. 123-22 du Code de commerce)
Compte client (facultatif)	E-mail, nom, adresses, historique de commandes	Exécution du contrat	Jusqu'à la suppression du compte, ou 3 ans d'inactivité
Newsletter et offres par e-mail	E-mail, prénom éventuel, date d'inscription	Consentement (case ou formulaire d'inscription). Pour nos clients, offres sur des produits similaires : intérêt légitime, avec possibilité de s'opposer à tout moment	Jusqu'à la désinscription, ou 3 ans après le dernier contact de votre part
Quiz « Trouver mon cadeau »	Réponses au quiz (destinataire, occasion, budget) et, si vous le saisissez, votre e-mail pour recevoir vos résultats et nos idées cadeaux	Consentement	Réponses anonymes : 13 mois. E-mail : jusqu'à la désinscription, ou 3 ans sans interaction
Demandes de contact et de rétractation	Nom, e-mail, numéro de commande, message	Exécution du contrat / obligation légale	3 ans après le dernier échange
Prévention de la fraude au paiement	Données de transaction, adresse IP	Intérêt légitime	Selon les règles de nos prestataires de paiement
Mesure d'audience et publicité (cookies non essentiels)	Identifiants de connexion, pages vues, données de navigation	Consentement	13 mois maximum pour les cookies ; votre choix est conservé 6 mois

Les champs obligatoires sont signalés lors de la commande : sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre commande. Nous ne collectons aucune donnée bancaire : le paiement est traité directement par nos prestataires de paiement.

3. Destinataires

Vos données sont destinées à Julien Castellano (EI) et ne sont jamais vendues. Elles sont transmises, uniquement dans la mesure nécessaire, à :

Shopify International Limited (Irlande), hébergeur du site et de la boutique, y compris les e-mails de commande et la newsletter (Shopify Email) et la messagerie client (Shopify Inbox). Shopify peut aussi utiliser certaines de ces données de façon sécurisée, avec d'autres données de sa plateforme, pour améliorer ses services, la personnalisation de la boutique et le ciblage publicitaire (Shopify Network Intelligence) ; aucun autre marchand n'a accès à vos données ;
nos prestataires de paiement : Shopify Payments (Shopify International Ltd. et son partenaire Stripe Payments Europe Ltd.) et, pour les paiements PayPal, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. ;
nos fournisseurs et l'application de gestion des commandes DSers, qui reçoivent vos nom, adresse de livraison et téléphone afin d'expédier votre colis ;
Judge.me Ltd (Royaume-Uni), application d'avis clients : vos nom, e-mail, produits commandés et le contenu de votre avis, pour vous envoyer la demande d'avis et publier celui-ci ;
les transporteurs chargés de la livraison ;
l'application de quiz Visual Quiz Builder (réponses au quiz et e-mail si vous le fournissez) ;
si vous les acceptez, nos partenaires de mesure d'audience et de publicité, Google et TikTok ;
les autorités, sur demande légale.

4. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter vos données hors de l'Union européenne, notamment au Canada et aux États-Unis (Shopify et ses sous-traitants) et en Chine (fournisseurs qui expédient votre commande). Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation de la Commission européenne lorsqu'elle existe (par exemple pour le Canada, ou pour les entreprises américaines certifiées au Data Privacy Framework), à défaut par des clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou, pour l'expédition de votre commande, parce que le transfert est nécessaire à l'exécution du contrat (article 49 du RGPD). Vous pouvez nous demander plus d'informations à contact@trouvetoncadeau.fr.

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition (notamment, à tout moment et sans justification, à la prospection commerciale), de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment, et du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à contact@trouvetoncadeau.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité ne peut vous être demandée qu'en cas de doute raisonnable. Chaque e-mail promotionnel contient un lien de désinscription.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.

6. Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de votre visite.

Cookies strictement nécessaires (panier, connexion au compte, sécurité, paiement, mémorisation de vos choix) : ils sont indispensables au fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies de mesure d'audience, de personnalisation et de publicité : ils ne sont déposés qu'avec votre accord, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez accepter, refuser (aussi simplement qu'accepter) ou personnaliser vos choix.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Préférences en matière de cookies » en bas de page. Votre choix est conservé 6 mois, puis le bandeau vous est de nouveau proposé. Les cookies soumis à consentement ont une durée de vie de 13 mois maximum.

7. Sécurité

Le site est accessible en HTTPS. Nous et nos prestataires mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données.